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疫情以来,旅游直播风起云涌。不久前,“新晋网红”梁建章除了cosplay,技能升级,跳起了海草舞,而其他各家旅游企业也不甘落后,在旅游直播“战场”花样百出,风格多变,“旅游直播”不仅被提到了前所未有的高度,更成为各家商业模式、营销方式的创新试验场。
携程直播强势出击,梁建章带货成“网红”
话说21世纪庚子年,风云突变,一场疫情导致家家闭户、人人自危,曾经红红火的火的行旅业遭此大劫,眼看要有没顶之灾。此时一文弱书生挺身而出,此人姓梁名建章。
疫情期间,梁建章的表现特别抢眼,不是他的高深言论,也不是扭转颓势的商业技巧,而是在直播中一次次放飞自我的真性情让人看到了“不断突破”的梁建章——当人们还沉浸在董永和上海滩造型的时候,一场海草舞再次让看到“不一样的烟火”,也让人看到这个少年天才、行业大佬、人口学者等不同标签之外的另一个梁建章。也许,正如他不断变化的主播角色那样,梁本身就极其复杂与丰富?也许,“成为第一”是除了性格多变以外的最不变的“梁式基因”。
从商业的角度来看,梁建章9场直播带货总成绩破3亿,再次刷新销售榜,在最近的“王者”造型带货中,1小时带货万,也成为旅游业通过直播带货最多的“网红创始人”。同时也不仅让人感叹:他是真的爱上了直播。
梁建章认为,直播在现阶段是很好的营销方式,用户可以通过直播提前规划行程、锁定优惠。在旅游支出中,酒店、交通是大头,尤其是“住”占到总支出的1/3到1/2,所以酒店是最适合做直播的,也是优惠力度最大的,餐饮或其他产品也可以打包在酒店产品里一起销售。如单独直播售卖餐饮、门票,优惠幅度太小,吸引力就不够强。
其实,梁建章每次直播并不仅仅是考察直播产品,还有更重要的事做——和政府寻找合作机会,共同推进复苏。
5月中旬,携程董事局组团在湖南的考察,包括与湖南省文旅厅、长沙市委市政府和文旅部门都进行了商谈,希望通过产品促销、消费补贴等方式助力地方旅游经济复苏,同时探讨通过大数据为城市旅游品牌进行再策划、再包装。
可见,“直播带货”在前,“商务合作”在后,梁建章深谋远虑。
马蜂窝:通过直播寻找“更好的”产品
马蜂窝“疯了”——因直播而疯。
从年2月开始,马蜂窝直播部门带着平台商家、旅游达人一起成为了最认真的“吃螃蟹的人”。
仅在4月30日至5月5日,马蜂窝就不间断地带来了多场直播,其中包括“爱上世界的种方式”特别企划,通过个直播镜头记录了座城市,以及其中发生的件美好的小事。
马蜂窝的直播间里,聚集了众多风格迥异的旅游主播,他们有的堪称目的地活地图,对当地的街巷店铺如数家珍,有的像科普博主,从动物习性到人文历史各种硬核知识信手拈来,一些主播的幽默令人捧腹,另一些则靠舞蹈等才艺征战直播间。旅游直播通过声音和画面承载了更多信息量,优质的内容和个性化的表达让旅游直播兼具综艺节目的趣味性和传统旅游攻略的工具性,而这些都是游客对于旅游内容的核心需求。
“靠谱旅行家”就是跟马蜂窝的直播业务一起摸索、逐渐成熟的平台商家。
“主播并不是完全专业的,马蜂窝和我们一起设计了直播的节奏和内容,平台的帮助非常重要。”“靠谱旅行家”之一主播郭锐说。他原本是家经营呼伦贝尔定制游产品的旅游公司的老板,在疫情期间,变身主播,通过直播不断将产品特色展示给消费者。
“除了用心做直播运营之外,精准的用户也是我们选择马蜂窝平台做直播的原因。”郭锐介绍,马蜂窝用户和传统旅游电商平台的消费者
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